SDI Academy
Community management
Animer les réseaux sociaux d'une organisation : ligne éditoriale, calendrier, production et modération.
Compétences acquises
À l'issue du parcours, les participants savent :
- Définir une ligne éditoriale et une charte de ton tenables
- Construire un calendrier de publication réaliste au regard des moyens
- Produire textes et visuels adaptés à chaque réseau
- Modérer les échanges et répondre aux messages délicats
- Lire les statistiques d'audience et en tirer des décisions
Programme
- 1
Positionnement
Audience visée, promesse et territoire de prise de parole.
- 2
Ligne éditoriale
Rubriques récurrentes, charte de ton et règles de publication.
- 3
Calendrier
Rythme tenable, préparation par lots et anticipation des temps forts.
- 4
Production
Rédaction, visuels et formats courts avec les moyens disponibles.
- 5
Modération
Répondre, temporiser, signaler : conduite à tenir face aux messages difficiles.
- 6
Mesure
Indicateurs utiles et lecture des statistiques des plateformes.
Prérequis
Usage courant d'un smartphone et des réseaux sociaux.
Inscription
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