Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les traitements décrits ci-dessous sont mis en œuvre par Sen Digital Innovation, joignable à l'adresse sendigitalinnovation@gmail.com et au +221 76 931 54 76.

Données collectées et finalités

Nous appliquons le principe de minimisation : chaque formulaire ne demande que ce qui est nécessaire au traitement de la demande correspondante.

Formulaire de contact

• Données : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), service concerné, objet et message.
• Finalité : répondre à votre demande.
• Base légale : votre démarche volontaire.
• Conservation : trois ans à compter du dernier échange.

Demande de devis

• Données : nom, organisation, e-mail, téléphone, service recherché, fourchette budgétaire, échéance et description du besoin.
• Finalité : établir une proposition chiffrée et assurer le suivi commercial.
• Conservation : trois ans après le dernier contact, ou la durée légale de conservation des pièces comptables si un contrat est conclu.

Inscription à une formation

• Données : nom, e-mail, téléphone, organisation, nombre de participants et message.
• Finalité : traiter la demande d'inscription et organiser la session.
• Conservation : trois ans après la formation.

Candidature

• Données : nom, e-mail, téléphone, lien vers un portfolio et texte de présentation.
• Finalité : étudier votre candidature.
• Conservation : deux ans maximum, sauf demande de suppression de votre part.

Partenariat et demande de rappel

• Données : coordonnées de la structure et de la personne à contacter, proposition ou sujet de l'appel.
• Conservation : trois ans après le dernier échange.

Newsletter

• Données : adresse e-mail, prénom (facultatif), préférences de contenu, date du consentement, texte exact de la case cochée et adresse IP au moment de l'inscription.
• Finalité : vous adresser la newsletter et prouver, le cas échéant, que votre consentement a bien été recueilli.
• Base légale : votre consentement explicite, confirmé par un lien envoyé à votre adresse (double opt-in). Sans cette confirmation, aucun envoi n'a lieu.
• Conservation : jusqu'à votre désinscription. Nous conservons ensuite la trace de ce retrait, afin de ne pas vous réinscrire par erreur.

Données techniques

Lors du dépôt d'un formulaire, nous enregistrons votre adresse IP et votre navigateur. Cette collecte sert uniquement à limiter les envois automatisés et les abus. Ces informations ne sont jamais utilisées à des fins commerciales ni rapprochées de votre identité.

Destinataires

Vos données sont accessibles aux seuls membres de Sen Digital Innovation habilités à traiter votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Deux prestataires techniques interviennent dans la chaîne :

• Supabase : hébergement de la base de données, sur des serveurs situés en Irlande.
• Brevo : acheminement des e-mails transactionnels et de la newsletter, lorsque ce service est activé.

Transferts hors du Sénégal

Les serveurs de nos prestataires techniques peuvent être situés hors du Sénégal, notamment dans l'Union européenne. Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de protection des données.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés (HTTPS). L'accès au back-office est restreint aux comptes autorisés et protégé par un mot de passe, stocké sous forme chiffrée et jamais en clair. Les tentatives de connexion répétées entraînent un verrouillage temporaire du compte concerné.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur les données vous concernant. Pour l'exercer, écrivez à sendigitalinnovation@gmail.com en précisant votre demande. Nous y répondons dans un délai raisonnable.

Pour la newsletter, la désinscription est immédiate : un lien figure en bas de chaque message, et aucune justification n'est demandée.

Cookies

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun traqueur. Le détail figure dans la politique relative aux cookies.

Modifications

Cette politique peut évoluer si de nouvelles fonctionnalités sont ajoutées au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.